1.一次只問一件事
若主管以連珠砲的方式詢問工作進度，很容易讓部屬回答得零零落落、喪失自信。
2.具體稱讚有進步的表現
主管能夠在每次會報中，具體提出稱讚會讓部屬更有認同感，更能增加自信。
3.用肯定句鼓勵勇於當責
當部屬犯錯時，若主管先詢問清楚現狀，並告知他一定做得到，部屬感受到被鼓勵也會因此更積極除錯，擔當責任。
4.用反問句引導主動思考
主管多多提出問題，引導部屬動腦思考，讓他對工作產生責任與使命感。
5.用感謝代替理所當然
要委託部屬多花額外的時間在工作上，最好的方式是清楚的表達感謝之意，並且清楚說明加班理由，才能安撫部屬情緒，並且以身作則，培養部屬領導能力及工作態度。
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